Aktuell status Cosmic Link

Här publiceras aktuell information om Cosmic Link som till exempel nyheter, kända fel och eventuella workarounds.

9/3 Långa svarstider i Cosmic

UPPDATERING: Problemet med långa svarstider i Cosmic är nu löst.

Begränsad åtkomst till landstingets fjärråtkomst och Cosmic Link

19/2 kl. 18.00-22.00 Begränsad åtkomst till landstingets fjärråtkomst och Cosmic Link

Uppgradera inte SITHS-korten innan 31/1

Driftsättning av nya SITHS-eID för Cosmic Link kommer att vara klar 31 januari. Fram till detta datum kommer inte SITHS e-ID supportas fullt ut.

Torsdag 19 december

Torsdagen den 19:e december är supporten stängd på förmiddagen mellan kl 08:00 och 12:00. Supporten är även stängd mellan kl 14:00 och 14:30. Därefter öppen som vanligt.

10/12 Driftstörning Cosmic

UPPDATERING: Problemet är åtgärdat och Cosmic fungerar normalt igen.

Inloggning i Cosmic Link fungerar igen

Nu kan kommunanvändare åter logga in i Link igen.

Problem med inloggning i Cosmic Link

Det är för närvarande problem med inloggning i Cosmic Link för kommunanvändarna. Felsökning pågår.

Uppgradera inte SITHS-korten

Uppgradera inte SITHS e-ID till senaste versionen då det omöjliggör åtkomst till Cosmic Link.

Driftstopp i Cosmic 21/11

Driftstopp Cosmic 21 november kl 22.30 till kl 02.30.

Eftermiddagen torsdagen den 21:e november är supporten stängd

Torsdagen den 21:e november är supporten stängd på eftermiddagen kl 13:00-16:00. Åter öppet på fredag som vanligt.

Förmiddagen den 14:e november är supporten stängd

Supporten är stängd pga APT förmiddagen 2019-11-14 kl 08:00-12:00. Åter öppet på eftermiddagen som vanligt.

Cosmic är uppgraderat till version R8.2

Uppgraderingen till version R8.2 har varit lyckad och Cosmic finns nu tillgängligt igen.

Cosmic-supporten håller extra öppet söndag 3 november

Cosmic uppgraderas till version R8.2 lördagen den 2 november. Med anledning av uppgraderingen så håller Cosmicsupporten öppet söndagen den 3 november klockan 8–16.

Uppgradering till Cosmic R8.2

Under helgen vecka 44 kommer Cosmic att uppgraderas till version R8.2. Driftstoppet planeras pågå under lördagen 2 november kl. 10.00–22.00 men driftstörningar kan förekomma även under söndagen.

Supporten stängd fm 23 oktober

Onsdag 23:e oktober är supporten stängd på förmiddagen 08:00-12:00. Ärenden kan läggas via Kundwebben under tiden.

Tillbaka till Cosmic Link