Sjukresor
En sjukresa är en resa till och från sjukvården och tandvården. Du kan resa med Värmlandstrafik till vården på flera olika sätt: Med våra bussar och tåg i den allmänna kollektivtrafiken, med servicelinjer eller med specialanpassade fordon och taxi.
Boka sjukresa
När du beställer din sjukresa hjälper Värmlandstrafik dig dygnet runt att boka den resa som passar dig bäst. Ring och beställ via beställningscentralen:
Planerat vårdbesök - boka resa vardagen innan
Vid planerade vårdbesök ska sjukresan bokas senast klockan 12 vardagen före. Har du ditt vårdbesök på en måndag behöver du alltså boka din resa på fredag veckan innan.
Sjukresa från vårdbesök kan beställas samma dag. Sjukresor till akuta vårdbesök kan beställas dygnet runt.
Du får vara beredd på att anpassa tiden för din avresa med upp till 90 minuter, eftersom din resa samordnas med övriga resenärer.
Förboka resa
Du kan boka alla de resor som du ska göra inom de närmsta två veckorna, men inga resor längre fram i tiden än så.
Avboka resa
Det är viktig att du så snart som möjligt kontaktar Värmlandstrafiks beställningscentral och avbokar om du av någon anledning inte ska resa.
Betalning för resan
Vi vill gärna veta hur du upplevde din resa med servicetrafiken. Genom att fylla i formuläret nedan hjälper du oss att följa upp ditt ärende och förbättra vår trafik och våra tjänster.
För att vi ska kunna hantera din synpunkt eller fråga på bästa sätt – och ge dig ett snabbt svar – börjar vi med att ställa några korta frågor.
Tack för att du hjälper oss att bli bättre!
Formulär för kundärende om servicetrafik (azurewebsites.net)
Resa med ledsagare
Om du har beviljats att ta med ledsagare i ditt färdtjänsttillstånd eller sjukresetillstånd får denna person resa med utan extra kostnad oavsett hur du reser.
Om hela, eller delar av resan, görs med Värmlandstrafiks allmänna buss- och tågtrafik får du ta med en medresenär utan extra kostnad. Detta gäller även dig som inte har beviljats ledsagare i ditt färdtjänsttillstånd eller sjukresetillstånd.
Om resan inte blev som den var tänkt – lämna ett kundärende
Vi vill gärna veta hur du upplevde din resa med servicetrafiken. Genom att fylla i formuläret nedan hjälper du oss att följa upp ditt ärende och förbättra vår trafik och våra tjänster.
För att vi ska kunna hantera din synpunkt eller fråga på bästa sätt – och ge dig ett snabbt svar – börjar vi med att ställa några korta frågor.
Tack för att du hjälper oss att bli bättre!
Formulär för kundärende om servicetrafik (azurewebsites.net)
Tips för kortare kötid när du ringer beställningscentralen
Vi får flest samtal timmarna runt lunch på måndagar och tisdagar och då är oftast kötiden som längst. Ska du resa senare i veckan eller nästa vecka? Ring gärna vid en annan tid för kortare telefonkö. Tack för hjälpen!
Olika sätt att resa till vården
Sjukresa med buss och tåg
En sjukresa ska i första hand göras med den allmänna kollketivtrafiken, detta är också kostnadsfritt. Alla våra bussar och tåg tillgänglighetsanpassade för resenärer med funktionsnedsättning av syn, hörsel och rörelse.
Ansök om kostnadsfri vårdbiljett
Kan du planera och genomföra din resa på egen hand ansöker du enkelt en kostnadsfri vårdbiljett till Värmlandstrafiks app.
Ansök om kostnadsfri vårdbiljett( frisjukresa.varmlandstrafik.se)
Om du har behov av extra trygghet inför eller under din resa med regiontrafiken kan du ringa till vår beställningscentral för att boka din kollektivtrafikresa.
Hjälp med byte i Karlstad av trafikvärd
När du reser delar av din resa till Centralsjukhuset i Karlstad med buss eller tåg kan en trafikvärd ta emot dig i Karlstad. Den vet om att du kommer med buss eller tåg och hjälper dig vidare till det fordon som redan är bokat för din vidare resa till sjukhuset. Du behöver meddela att du behöver den hjälpen när du bokar resan.
Hjälp att ta dig till hållplatsen
Om du inte klarar att ta dig från hemmet till hållplatsen får du, om det finns medicinskt behov, ett anslutningsfordon till och från bussen eller tåget. När vi bokar in dig på ett tåg eller buss kan vi följa hela din resa tills du är framme på din slutdestination i våra trafikövervakningssystem.
Sjukresa med servicelinjerna
Du kan också resa till ditt vårdbesök med våra servicelinjer. Dessa linjer kör mellan sjukhus, ett antal vårdcentraler samt buss- och tågstationer runt om i Värmland. Servicelinjerna trafikeras med minibussar som är helt anpassade för resenärer med funktionsnedsättning. Precis som våra ordinarie buss- och tåglinjer har servicelinjerna en fast tidtabell. Du bokar din plats genom att ringa vår beställningscentral.
Sjuktransorter med servicelinjen Karlstad-Örebro-Uppsala
Servicelinjen, som går enligt tidtabell till sjukhusen i Karlstad, Karlskoga, Örebro, Västerås och Uppsala, är öppen för dig som är remitterad till vård utanför länet (ej valfrihetsremiss).
Bussarna är utrustade i ett samarbete med ambulanssjukvården, som också bemannar bussarna med sjukvårdspersonal. Ombord finns sjukvårdsutrustning, syrgas, specialliftar för bår och rullstol samt en toalett. Det finns plats för 18 sittande i främre delen av bussen och den bakre delen är vårdutrymme med plats för liggande transport samt sittande i rullstolar.
Tidtabeller och bokningsinformation hittar du här
Sjukresa med våra specialanpassade fordon
Har du ett färdtjänsttillstånd och ska göra en sjukresa gör du oftast resan med ett av våra servicetrafikfordon, som är personbilar eller tillgänglighetsanpassade minibussar. Du reser då tillsammans med andra som ska till eller från ett vårdbesök. Vi hämtar dig på din hemadress och föraren hjälper dig under hela resan fram till vårdcentralen eller sjukhuset.