Vård i app

Via Region Värmlands appar Ung i Värmland och Vård i Värmland kan patienter boka videosamtal med dig som vårdgivare. Patienter ansluter via vald app och du som personal via plattformen Visiba care. Du som arbetar inom eller på uppdrag av Region Värmland kan använda den tekniska lösningen.

I apparna kan patienter boka tid eller bli kallade till ett samtal av dig som vårdgivare. Vårdnadshavare kan boka ett videosamtal för barn som är under 16 år. Barnet ska då vara med vid samtalet.

Mottagningar i appen Vård i Värmland

• Läkarmottagning Värmland, videosamtal med läkare.
  
• Samtalsmottagning Värmland, videosamtal med kurator samt bedömningssamtal för IKBT.
• Hälsocoachmottagning, videosamtal med hälsocoach.
  

Mottagningar i appen Ung i Värmland

• Första linjen unga Värmland, målgruppen 13-20 år. Ger stöd och råd kring om att känna sig stressad, orolig, nedstämd eller att ha relationsproblem.
  
• Ungdomsmottagningen Värmland, målgruppen 13-25 år. Erbjuder stöd och hjälp i frågor om kroppen, sex preventivmedel, oro, ångest eller tankar kring identitet.

Begränsningar

Besvär som kräver fysisk undersökning eller regelbunden kontakt med vårdcentral kan inte hanteras via apparna.

Ingen förskrivning av narkotikaklassade läkemedel eller sjukintyg får göras.

Sekretess och säkerhet

Journalföring görs precis som vid ett vanligt mottagningsbesök. All kommunikation och lagring av uppgifter i appen sker krypterat. Båda parters identitet verifieras med e-legitimation, vårdgivare med SITHS-kort och patient med BankID.

Faktura

Efter videosamtalet skickas en faktura till patientens folkbokföringsadress. Videosamtalet kostar 200 kronor, det vill säga mindre än ett mottagningsbesök, och högkostnadsskydd gäller.

Behörighet och teknisk utrustning

Videosamtalen görs via plattformen Visiba care. På intranätet finns information om hur du beställer behörighet och vilken typ av teknisk utrustning som krävs.

Om plattformen Visiba care (intranät)