För medarbetare
Innehållet på den här sidan vänder sig till Region Värmlands medarbetare. Mer information finns på intranätet.
IT-stöd
E-post
Som anställd i Region Värmland har du möjlighet att logga in hemifrån för att läsa dina mejl, det gör du genom att logga in via Office-portalen:
Office-portalen
Du loggar in med ditt användarnamn och lösenord som du använder när du loggar in på en dator på din arbetsplats.
Kontakt
Har du frågor eller behöver stöd när det gäller Office-portalen?
Kontakta IT på 010-831 40 00, knappval 2.
Distansarbete via portalen eller VPN
För dig som har en bärbar dator
För att kunna jobba på distans behöver din chef först ansöka om fjärråtkomst. Du som är vårdpersonal behöver ange om du ska ha tillgång till Cosmic eller Callguide.
Eventuellt behöver du dessutom beställa ett headset eller en diktafon. Det gör du genom att registrera ett ärende i Kundwebb IT och telefoni (välj Servicedesk Tele).
För dig som inte har en bärbar dator
Du behöver förutom ovanstående även beställa en lånedator. Region-IT tillhandahåller bärbara lånedatorer utifrån regionledningens beslutade kriterier, då det bara finns ett begränsat antal datorer för ändamålet.
Din chef gör beställningen via Kundwebb IT och telefoni. Berätta varför du behöver en lånedator.
Portal
Via portalen finns länkar till Kom och gå och interna telefonkatalogen. Du loggar in med ditt regionkonto. Du får då en sexsiffrig kod i din mobil, som du använder för att logga in.
Portalen är begränsad och för att komma åt exempelvis Heroma och Raindance behöver du koppla upp dig via Citrix.
Citrix
Via portalen når du även Citrix. Citrix är ett sätt att nå olika program via en server istället för att ha det installerat på sin dator. Du når följande via Citrix:
- Intranätet (via Microsoft Edge)
- Cosmic
- Ace Interact
Verktyg som till exempel Heroma, Raindance och Vida nås sedan via intranätet.
VPN (BIG-IP Edge Client eller Cisco AnyConnect)
Behöver du nå andra verktyg eller program så kan du behöva koppla upp dig med VPN (BIG-IP Edge Client) på Region Värmlands nätverk.
Alla bärbara datorer som tillhandahålls av Region-IT har en förinstallerad programvara som heter BIG-IP Edge Client. Detta är en så kallad VPN. När du är ansluten via VPN så går all datortrafik via regionens nät. Du når dina
program på samma sätt som när du sitter på din arbetsplats
Observera att du måste ha ha varit loggad in minst en gång innan du kan ansluta datorn med BIG-IP Edge Client.
- Starta BIG-IP Edge Client via datorns startmeny.
- Välj om du vill använda användarnamn och lösenord eller SITHSkort för inloggning.
- För SITHS-kortsinloggning används din kod för kortet.
- För inloggning med användarnamn får du ett SMS med lösenord som skall fyllas i. - Nu är du uppkopplad via regionens nät!
Att ansluta till Cosmic via VPN kan göra att det går segt, det är bättre att använda Citrix.
För kollektivtrafiken
Du som arbetar inom kollektivtrafiken använder Cisco AnyConnect för att ansluta via VPN (istället för Big-IP Edge Client). Applikationen Cisco AnyConnect är installerad på kollektivtrafikens samtliga datorer.
Frågor
Har du frågor eller behöver stöd när det gäller portalen kontaktar du Region-IT på telefonnummer 010-83 140 00, knappval 2.
Intranät
Regionens intranät är till för dig som medarbetare. Intranätet ska hjälpa dig genom dina arbetsprocesser, ge svar på dina frågor om din anställning och guida och stödja dig i de system och verktyg som regionen använder sig av.
Du kommer åt intranätet genom en av regionens mobiltelefoner eller datorer, antingen när den är uppkopplad mot ett av våra nätverk eller via inloggning om du jobbar på distans.
Lösenord
För dig som vill byta lösenord eller låsa upp ditt regionkonto kan detta göras via Hantera ditt lösenord:
Hantera ditt lösenord
Du kan göra detta hjälp av BankID eller Duo Mobile.
Kontakt
Har du frågor eller behöver stöd när det gäller lösenord eller upplåsning av regionkonto? Kontakta IT på 010-831 40 00, knappval 2.
Appkatalog
I regionens appkatalog finns appar som regionen använder och som är godkända. Vissa av apparna är förmodifierade med uppgifter specifikt för Region Värmland (till exempel Raindance).
Du finner appkatalogen i din mobiltelefon.
Anställning och arbetsmiljö
Heroma
Inloggning med BankID i Heroma
Du som är medarbetare i Region Värmland kan logga in i Heroma från din privata mobil och dator med BankID. Detta förenklar för anställda att nå sina uppgifter och hantera sina ärenden i Heroma då åtkomst till regionens nätverk saknas.
När BankID öppnas står det "Jag legitimerar mig hos Heroma Självservice Region Värmland".
Du som använder mobilen kan observera att Heroma bara delvis är anpassat för liten skärm, för att göra till exempel reseutlägg krävs att du arbetar från en större skärm.
Tänk på att stänga webbläsare när du är klar med ditt arbete.
Lön
I ärendehanteringssystemet kan du enkelt ställa din fråga och få svar.
Som medarbetare vänder du dig först och främst till din chef om du har frågor angående din lön.
Du kan se din nuvarande och kommande lön om du loggar in i Heroma. Se mer information här på sidan.
Friskvård via Benefits
Region Värmland använder Benefits friskvårdsportal för att förenkla hanteringen av friskvårdsbidrag. All hantering av friskvårdsbidrag sker genom Benefits och du köper och bokar din friskvård direkt i portalen.
Mer information
Regionhälsan
Regionhälsan är en opartisk resurs inom området personalhälsa för arbetsgivare, arbetstagare och deras företrädare och är ett komplement till den kunskap som finns om arbetsmiljö och rehabilitering inom Region Värmland.
Kontakt
Det finns möjlighet för dig som medarbetare att kontakta Regionhälsan på telefontiden måndag–fredag klockan 08.00–09.30 för följande tjänster:
- Förstadagsintyg
- Av- och ombokningar
- Rådgivning i arbetsrelaterade hälsofrågor – kan bokas vid behov
- Rådgivning om alkohol-, drog- och spelvanor – kan bokas utan att din chef involveras
Telefonnummer: 010-831 94 00
Mer information
Ekonomi
Raindance
Du som har Big Edge Client installerat på din dator kan nå Raindance hemifrån.
Det finns även appar för attest av fakturor och beställningar i Raindance. Apparna laddas ner via regionens appkatalog som finns förinstallerad på regionens telefoner.
Raindance app för attest av fakturor
Med Raindance attestapp kan du hantera dina fakturor direkt i din Iphone eller Ipad. Du kan granska, attestera, kommentera, cirkulera och signera.
Raindance app för attest av beställning
Med Raindance app för attest av beställning, kan du som chef, attestera beställningar från Marknadsplatsen direkt i din Iphone eller Ipad.
Parkering och lokaler
Parkering för personal och besökare
Information om vad som gäller för personal som parkerar på Region Värmlands parkeringar.
Serviceanmälan för lokaler och utrustning
Här anmäler du behov av service och lägger beställningar om lokaler och dess utrustning.
Resor och boende i tjänsten
DIB Travel resebyrå
Du bokar din resa och boende i resebyråplattformen DIB Travel.
Värmlandstrafiks app för tjänsteresa
Res med betaltjänsten Företagskonto på Värmlandstrafiks bussar och tåg utan att behöva göra egna utlägg eller spara kvitton och biljetter.
Utbildning
Utbildningsplattformen
För dig som regionanställd användare
Alla medarbetare inom regionen har ett användarkonto.
Läs mer och logga in i Utbildningsplattformen (intranätet)
För dig som extern användare
Du som är privat vårdgivare, kommunanställd eller tillhör annan region skapar ditt användarkonto vid första inloggningen. Använd din jobbmejl när du registerar ditt konto. Konton med privata mejladresser tas bort.
Vårdverksamhet
Vårdgivarwebben
På Vårdgivarwebben finns information för dig som medarbetare inom Region Värmland och för dig som samarbetar om hälsa och vård med oss.
Säkerhet och beredskap