Till startsidan

Kontakt ledning och kundservice

Kundservice ansvarar för att hantera beställningar, göra inköp och leveranser till kunder. Kundservice svarar också på frågor och ger vid behov stöd vid beställningar, dessutom ingår många andra administrativa delar.

Kundservice ansvarar också för det datasystem som används inom hjälpmedelsområdet som heter Sesam och tillhörande webSesam/Visma webSesam. För att kunna använda dessa system behöver kunden ha licens.

Hjälpmedelsnämnden finansierar driften av ett gemensamt kompetenscentrum och detta ligger inom Hjälpmedelsservice. Mycket av de uppgifter som kompetenscentrumet ska koordinera för nämndens ansvarsområde ligger inom kundservice, ledning och förråd, såsom samordna och genomföra upphandling av hjälpmedel, lagerhållning, ha sortimentsgrupper, erbjuda kompetensutveckling av olika slag och samordna olika grupper och nätverk.

Ansvarsområde och kontakt

Tobias Nyåker

Enhetschef

Telefon: 010-831 71 81

E-post: tobias.nyaker@regionvarmland.se

Ingela Svensson

Verksamhetsutvecklare

Telefon: 010-831 71 58

E-post: ingela.svensson@regionvarmland.se

Kristina Söderbäck

Tryckavlastande madrasser, hemsjukvårdssängar, hygienhjälpmedel, personlyftar, lyftselar och portabla ramper.

Telefon: 010-831 71 61

E-post: kristina.soderback@regionvarmland.se

Åsa Lundmark

Arbetsstolar, drivaggregat, gånghjälpmedel, manuella rullstolar, rullstolsdynor, och rollatorer.

Telefon: 010-831 71 47

E-post: asa.lundmark@regionvarmland.se

Susanne Norberg

Inköp, WebSesam/Visma webSesam, Sesam samt ortoser.

Telefon: 010-831 71 57

E-post: susanne.bjorlin.norberg@regionvarmland.se

Irian Persson

Fakturor, ekonomi och hårersättningsbidrag.

Telefon: 010-831 71 53

E-post: irian.persson@regionvarmland.se

Terese Alexandersson

WebSesam/Visma webSesam och Sesam.

Telefon: 010-831 85 97

E-post: terese.alexandersson@regionvarmland.se

Britt-Marie Jakobsson

WebSesam/Visma webSesam och Sesam.

Telefon: 010-831 70 82

E-post: britt-marie.a.jakobsson@regionvarmland.se

Sidan uppdaterad

Hjälpte sidan dig?

Kontakta Region Värmland

För dig som är patient

Hitta på webbplatsen

Region Värmlands webbplats

Till toppen