Uppföljning inom vårdval

• Avtalsuppföljning, innebär en kontinuerlig uppföljning av villkoren för godkännande av leverantör samt andra avtalsvillkor som exempelvis öppettider, personal, lokaler och utrustning, kvalitetsledningssystem, följsamhet till avgiftshandboken, studenter, ST-läkare och samverkan med kommun, sjukhus och andra aktörer.
• Uppdragsuppföljningen följer upp den kvalitet i vården som Region Värmland vill förmedla till invånarna utifrån svensk lag. God vård innebär att hälso- och sjukvården ska vara säker, kunskapsbaserad, ändamålsenlig, patientfokuserad, effektiv, jämlik och ges i rimlig tid. Kvalitetsindikatorer används vid återkoppling till vårdenheterna som stöd till förbättringsarbete och underlag för uppföljningen samt som vägledning för patientens val.

• Region Värmland ansvarar för att definiera vilka uppföljningsområden och indikatorer som ska användas i uppföljningen och dessa framgår av uppföljningsplan för vårdval vårdcentral respektive vårdval fysioterapi.
• Verksamhetsdata och resultat är tillgängliga för vårdenheten via Region Värmlands IT-stöd för analys och rapportuttag exempelvis Rapportportalen, Läkemedelsblomman, Medrave och Cosmic Insight.
• Verksamhetsdata som Region Värmland levererar som färdiga rapporter är exempelvis:
  - Prismarapport (utskick av rapport i pdf format varje månad)
  - Läkemedelsblommor (utskick av rapport i pdf format varje månad)
  - Följsamhet primärvårdsgarantin (utskick av rapport i excell format varje månad)
  - Rapportportalen
  - Indikatorer som följs upp inom god och nära vård, hälsa och omsorg
  (Länk längre ner på sidan Statistik- och uppföljningsverktyg om befolkningen.)
• Verksamhetsdata som levereras i nationella verktyg är exempelvis:
  - Tillgänglighet, väntetider och vårdgaranti i hälso- och sjukvård (socialstyrelsen.se)
  (Socialstyrelsen: Lägesbild och statistik – tillgänglighet, väntetider och vårdgaranti.)
  - Väntetider i vården (extra.skr.se)
  - PrimärvårdsKvalitet, PVQ (extra.skr.se)
  Region använder medrave som verktyg för uppföljning av PVQ
  - Nationella kvalitetsregister (kunskapsstyrningvard.se)
  - Vården i siffror (vardenisiffror.se)
  (Nationellt utvecklingsarbete pågår för ViS)

Region Värmland genomför regelbundna verksamhetsdialoger för att följa upp alla vårdenheter inom vårdval, ambitionen är att dialog genomförs minst en gång per år och vårdenhet. Inför dialogen ska vårdenheten gjort en egen analys av sin verksamhet inklusive medicinska resultat. Region Värmland kallar också till uppföljningsdialoger inom specifika områden, exempelvis läkemedelsförskrivning och tillgänglighet.

Vårdval vårdcentral uppföljningsplan för uppdragsuppföljning

I uppföljningsplanen finns nedan uppföljningsområden, för respektive område finns ett antal indikatorer som följs upp inom vårdvalet:

• Patientfokuserad hälso- och sjukvård
• Hälso- och sjukvård i rimlig tid
• Säker och effektiv hälso- och sjukvård
• Medicinsk kvalitet (indikatorer från prisma-rapporten)
• Läkemedelsförskrivning

Mall för uppföljningsplan indikatorer vårdcentral kommer inom kort.

Vårdval fysioterapi uppföljningsplan för uppdragsuppföljning

Mall för uppföljningsplan indikatorer fysioterapi kommer inom kort.

Vårdval avtalsuppföljning

Utöver uppföljning av indikatorer görs uppföljning utifrån upphandlingsunderlaget exempelvis lokaler, utrustning, kompetens, forskning. Dessa uppföljningsaspekter utgår från respektive kapitel i upphandlingsunderlaget och presenteras i nedan dokument.

Mall för avtalsuppföljning kommer inom kort.

Den löpande uppföljningen är grunden för uppföljningsprocessen och består av kontinuerlig analys av data samt verksamhetsdialoger. Om en vårdenhet inte har utför sina åtaganden har Region Värmland rätt att begära rättelse samt att en handlingsplan upprättas.

Region Värmlands mall för handlingsplan ska användas, och handlingsplanen ska godkännas av regionen. När vårdenheten har tagit fram ett förslag på handlingsplan analyseras den av vårdvalskontoret, som därefter beslutar om handlingsplanen behöver kompletteras eller kan godkännas.

När handlingsplanen har godkänts planeras tid för uppföljning. Efter genomförd uppföljning utvärderas om åtgärderna i handlingsplanen har genomförts och om de har haft avsedd effekt.

Mall för handlingsplan (Word) docx, 46 kB.

I upphandlingsunderlaget finns ytterligare information om påföljder och riktlinjer vid avvikelser

Kvalitetsbokslut

Varje år publiceras ett kvalitetsbokslut som ska ge en överskådlig bild av förutsättningar, resultat och utvecklingsområden inom vårdvalen.

• Kvalitetsbokslut för vårdval fysioterapi 2025 (pdf) pdf, 704 kB.
• Kvalitetsbokslut för vårdval vårdcentral 2025 (pdf) pdf, 4 MB.